Privatumo ir slapukų politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 26 d.

Ši privatumo ir slapukų politika paaiškina, kokius asmens duomenis renkame, kai lankotės svetainėje www.vilanabagdone.com, registruojatės konsultacijai, perkate knygą ar mokymus arba prenumeruojate naujienlaiškį, kodėl juos renkame ir kokias teises turite.

1. Duomenų valdytojas

Motivana LTD, įmonės kodas SC841491
Adresas: 6 Hawk Street, Dunfermline, KY11 8WD, Scotland, United Kingdom
El. paštas: [email protected]
Registracijos JK Informacijos komisaro biure (ICO) numeris: ZB969587

Visais klausimais dėl savo asmens duomenų rašykite aukščiau nurodytu el. paštu.

Jūsų duomenis tvarkome pagal Jungtinės Karalystės Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (UK GDPR) ir 2018 m. Duomenų apsaugos įstatymą (Data Protection Act 2018), o klientų iš Europos Sąjungos duomenis – ir pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

2. Kokius duomenis renkame ir kodėl

Užsakymai (knyga, elektroninė knyga, mokymai). Vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, pristatymo adresas, užsakymo informacija. Šie duomenys reikalingi užsakymui įvykdyti, knygai išsiųsti, sąskaitai išrašyti ir su jumis susisiekti. Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas ir teisinės prievolės (apskaita).

Konsultacijų registracija. Vardas, el. paštas ir pasirinktas laikas, kuriuos pateikiate registruodamiesi per TidyCal. Duomenys reikalingi susitikimui suderinti ir priminimams išsiųsti. Konsultacijos vyksta per Zoom. Konsultacijų metu užrašų apie klientus nedarome ir asmeninės informacijos nesaugome. Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas arba jūsų prašymu atliekami veiksmai prieš sudarant sutartį.

Naujienlaiškis ir nemokamos dovanos. Vardas ir el. paštas, kai užsiprenumeruojate naujienlaiškį arba parsisiunčiate nemokamą gidą. Naudojame juos naujienoms, patarimams ir pasiūlymams siųsti. Teisinis pagrindas – jūsų sutikimas. Atsisakyti galite bet kada paspaudę nuorodą kiekvieno laiško apačioje.

Kontaktų forma ir el. laiškai. Vardas, el. paštas ir žinutės turinys – kad galėtume atsakyti į jūsų klausimą. Teisinis pagrindas – teisėtas interesas atsakyti į kreipimąsi.

Paskyra svetainėje ir testai. Jei susikuriate paskyrą (pvz., mokymams) arba atliekate testą ir pateikiate el. paštą, saugome jūsų prisijungimo duomenis ir pateiktus atsakymus. Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas arba jūsų sutikimas.

Svetainės lankymo duomenys. IP adresas, naršyklės tipas, aplankyti puslapiai ir panaši techninė informacija, surenkama per slapukus (žr. 6 skyrių). Teisinis pagrindas – jūsų sutikimas (analitiniams ir rinkodaros slapukams) arba teisėtas interesas (būtiniesiems slapukams).

Mokėjimo kortelių duomenų nematome ir nesaugome – mokėjimus saugiai apdoroja mokėjimų paslaugų teikėjas.

3. Kam perduodame duomenis

Duomenis perduodame tik tiems paslaugų teikėjams, kurie būtini mūsų veiklai:

• Stripe – mokėjimų apdorojimas;
• Royal Mail (Jungtinė Karalystė), Venipak ir Omniva (Lietuva) – knygų pristatymas;
• MailerLite – naujienlaiškių siuntimas;
• TidyCal – konsultacijų registracija;
• Zoom – vaizdo konsultacijos;
• Google (Google Analytics, Google for WooCommerce) – lankomumo statistika ir reklama;
• Meta (Facebook Pixel, Meta for WooCommerce) – reklamos efektyvumo matavimas;
• svetainės talpinimo paslaugų teikėjas ir apskaitos paslaugas teikiantys asmenys.

Duomenų neparduodame ir neperduodame kitiems asmenims rinkodaros tikslais.

Kai kurie paslaugų teikėjai (pvz., Google, Meta, Zoom, Stripe) duomenis gali tvarkyti už Jungtinės Karalystės ir Europos ekonominės erdvės ribų, dažniausiai JAV. Tokiais atvejais taikomos teisės aktų numatytos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, standartinės sutarčių sąlygos arba JK ir JAV duomenų tiltas (UK–US Data Bridge).

4. Kiek laiko saugome duomenis

• Užsakymų ir sąskaitų duomenys – tiek, kiek reikalauja apskaitos teisės aktai (JK – 6 metus nuo finansinių metų pabaigos).
• Naujienlaiškio prenumeratorių duomenys – kol atsisakote prenumeratos.
• Konsultacijų registracijos duomenys – iki 2 metų po paskutinės konsultacijos.
• Kontaktų formos ir el. laiškų duomenys – iki 2 metų po paskutinio susirašinėjimo.
• Paskyros duomenys – kol paskyra aktyvi arba kol paprašote ją ištrinti.
• Slapukų duomenys – slapukų juostoje nurodytą laiką.

5. Jūsų teisės

Turite teisę:

• susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
• prašyti ištaisyti netikslius duomenis;
• prašyti ištrinti duomenis;
• prašyti apriboti duomenų tvarkymą arba nesutikti su juo;
• gauti savo duomenis struktūruotu formatu ir perduoti juos kitam valdytojui;
• bet kada atšaukti duotą sutikimą (tai nepaveikia iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumo).

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, rašykite [email protected]. Atsakysime per vieną mėnesį.

Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite pateikti skundą Jungtinės Karalystės Informacijos komisaro biurui (ICO, www.ico.org.uk). Jei gyvenate Lietuvoje, galite kreiptis ir į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (www.vdai.lrv.lt). Visgi pirmiausia kviečiame susisiekti su mumis – stengsimės klausimą išspręsti greitai.

6. Slapukai

Slapukai – tai nedideli failai, kuriuos svetainė įrašo jūsų naršyklėje. Pirmą kartą apsilankę svetainėje matote slapukų juostą, kurioje galite pasirinkti, kuriuos slapukus leidžiate naudoti. Savo pasirinkimą galite bet kada pakeisti slapukų nustatymuose arba naršyklėje.

Būtinieji slapukai – reikalingi, kad svetainė veiktų: pirkinių krepšelis, atsiskaitymas, prisijungimas, slapukų pasirinkimo išsaugojimas, apsauga nuo šlamšto. Jie naudojami be atskiro sutikimo.

Analitiniai slapukai – Google Analytics padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine (aplankyti puslapiai, apsilankymo trukmė). Naudojami tik gavus jūsų sutikimą.

Rinkodaros slapukai – Facebook Pixel ir Google reklamos slapukai leidžia matuoti reklamos efektyvumą ir rodyti jums aktualesnę reklamą. Naudojami tik gavus jūsų sutikimą.

Trečiųjų šalių turinys – svetainėje įterpti TidyCal registracijos langas ir MailerLite formos gali įrašyti savo slapukus.

7. Duomenų saugumas

Taikome technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų duomenis: svetainė naudoja šifruotą ryšį (SSL), prieiga prie duomenų suteikiama tik tiems asmenims, kuriems jos reikia darbui, o svetainė reguliariai atnaujinama ir kopijuojama.

8. Politikos pakeitimai

Šią politiką galime atnaujinti. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje, o jos viršuje nurodoma atnaujinimo data.